Furhat歪着头，微笑着，散发着同情和温暖，鼓励我们敞开心扉。这款机器人是一个三维半身像，突出了一张类似人类的脸。它的目的是在我们与Siri和Alexa等语音助手交流时，利用我们新发现的便捷，说服我们像人一样与它互动，根据我们的提示建立融洽的关系。
然而，正是因为它不是人类，因此没有偏见，机器人才能激励人们更诚实地参与，它的创造者说，这使得它在人们经常说谎的健康风险筛查等情况下变得有用。
Furhat Robotics执行官萨默•艾尔•穆巴耶德(Samer Al Moubayed)表示:“我们看到的研究表明，在某些情况下，人们更愿意与机器人开诚布公地谈论难题。”
他补充说，这是因为机器人的性格可以反映与之互动的人的性格，而且人们不会觉得自己受到了评判。该机器人在法兰克福机场被用作多语种的礼宾员，帮助旅客找到方向，也用于客户服务培训——比如模拟愤怒的购物者。
科技公司默克和Furhat Robotics周三在斯德哥尔摩推出了一款机器人，该机器人将询问人们的健康状况和生活方式，并对他们进行糖尿病、酗酒和甲状腺功能减退的风险筛查。如果有必要，机器人会建议他们去验血或去看医生。
“每个机器人都需要不同的个性，这取决于它将要做的工作，”Moubayed说。Furhat可以是男性也可以是女性，可以是老人也可以是年轻人，可以是俏皮话也可以是严肃的。“机器人的障碍之一……问题在于表现力——能够像我们一样移动，面部动作、眼睛动作、头部动作都非常流畅，”Moubayed说。
